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標題: 乞丐竟然懂得用SWOT分析,了不起 強(1) [打印本頁]

作者: patty198312    時間: 2010-6-15 14:32     標題: 乞丐竟然懂得用SWOT分析,了不起 強(1)

乞丐竟然懂得用SWOT分析,了不起 強


信不信由你,但可當笑話一則........一笑!

我拎著剛買的Levi's 從茂業出來,站在門口等一個朋友。
這一停,於是就有了後面這個讓我深感震撼的故事,就像上了一堂生動的市場調查案例課。

為了忠實於這個乞丐的原意,我憑記憶盡量重複他原來的話。
"先生 ……行行好,給點吧。"我一時無聊便在口袋裡找出一個硬幣扔給他並同他攀談起來。

乞丐很健談。 " ……我只在華強北一帶乞討,你知道嗎?我一掃眼就見到你。在茂業買 Levi's ,一定捨得花錢…… "
"
哦?你懂的蠻多嘛!"我很驚訝。
"做乞丐,也要用科學的方法。"他說。
我一愣,饒有興趣地問"什麼科學的方法?"
"你看看我和其他乞丐有什麼不同的地方先生?"我仔細打量他,頭髮很亂、衣服很破、手很瘦,但都不髒。
他打斷我的思考,說:"人們對乞丐都很反感,但我相信你並沒有反感我,這點我看的出來。這就是我與其他乞丐的不同之處。"
我點頭默認,確實不反感,要不我怎麼同一個乞丐攀談起來。
"
我懂得 SWOT 分析,優勢、劣勢、機會和威脅。對於我的競爭對手,我的優勢是我不令人反感。機會和威脅都是外在因素,無非是深圳人口多和深圳將要市容整改等。"
"
我做過精確的計算。這裡每天人流上萬,窮人多,有錢人更多。理論上講,我若是每天向每人討 1 塊錢,那我每月就能掙 30萬。但是,並不是每個人都會給,而且每天也討不了這麼多人。所以,我得分析,哪些是目標客戶,哪些是潛在客戶。"
他潤潤嗓子繼續說,"在華強北區域,我的目標客戶是總人流量的3 成,成功機率 70% 。潛在客戶佔 2 成,成功機率 50% ;剩下 5成,我選擇放棄,因為我沒有足夠的時間在他們身上碰運氣。
"那你是怎樣定義你的客戶呢?"我追問。
"首先,目標客戶。就像你這樣的年輕先生,有經濟基礎,出手大方。另外還有那些情侶也屬於我的目標客戶,他們為了在異性面前不丟面子也會大方施捨。其次,我把獨自一人的漂亮女孩看作潛在客戶,因為她們害怕糾纏,所以多數會花錢免災。這兩類群體,年齡都控制在 20~30歲。年齡太小,沒什麼經濟基礎;年齡太大,可能已結婚,財政大權掌握在老婆手中。這類人,根本沒戲,恨不得反過來找我要錢。"
"那你每天能討多少錢。"我繼續問。
"週一到週五,生意差點,兩百塊左右吧。週末,甚至可以討到四、五百。"
"這麼多?"
見我有些懷疑,他給我算了一筆帳。
"
和你們一樣,我也是每天工作 8 小時,上午
11 點到晚上 7 點,週末正常上班。我每乞討 1 次的時間大概為 5秒鐘,扣除來回走動和搜索目標的時間,大概1分鐘乞討 1 次得 1 塊錢, 8 個小時就是 480 塊,再乘以成功機率 60%[ ( 70%+50% )÷ 2 ] ,得到將近300 塊。
"
"
千萬不能黏著客戶滿街跑。如果乞討不成,我決不死纏濫打。因為他若肯給錢的話早就給了,所以就算腆著臉糾纏,成功的機會還是很小。不能將有限的時間浪費在無施捨慾望的客戶身上,不如轉而尋找下一個目標。"
強!




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