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標題: 十年前辦的門號 中華電信退2900元保證金 [打印本頁]

作者: ㊣小白㊣    時間: 2011-4-8 10:20
標題: 十年前辦的門號 中華電信退2900元保證金
媒體報導,民國90年以前申辦的中華電信手機用戶,可申請退回2900塊的保證金。對此,中華電信今天在網頁上公告表示,93年已由帳單加註方式,分批通知有保證金可退的用戶,不過還未申請退費的中華電信用戶,即日起還是可至中華電信營運處申請領回退款。 中華電信客服也證實有此項退費服務,客服表示,只要是90年以前申辦的中華電信手機號碼、行動電話門號租用一年以上、當年繳交保證金2,900元且尚未退費、無逾期未繳費之帳單,且用戶目前仍持續使用該門號者,即可退費。 至於退費方式,用戶本人須攜帶身分證及有照健保卡雙證件至中華電信營運處臨櫃辦理,如果是找人代辦,那麼代辦人須攜帶本人及申請者身分證及有照健保卡和印章即可辦理。 中華電信客服表示,目前不會逐一通知用戶退費事宜,用戶可事先撥打客服專線或親至中華電信營運處詢問是否符合退費資格,以免損失自身權益。
作者: 袋鼠    時間: 2011-4-8 10:54
本帖最後由 袋鼠 於 2011-4-8 11:20 編輯

我有看了相關報導,要感謝羅淑蕾委員,他要中華電信積極辦理,要主動通知。

因中華電信沒有積極通知,至今還有二十萬戶尚未退款,總費用高達五.八億元,
立委羅淑蕾昨天要求中華電信應主動以簡訊通知用戶,讓消費者可選擇抵繳月租費
、通話費或其他電信資費,「不應讓消費者吃悶虧」。
作者: ee5bdog    時間: 2011-4-8 11:08
可以打電話先去客服確認有無繳交保證金
有的話再去臨櫃申款退費
免得白跑一趟了!!!
作者: wellj2005    時間: 2011-4-9 22:07
終於可以要回千年押金
但不知手續會不會很嚕~~
作者: 3s5117    時間: 2011-4-9 22:24
本帖最後由 3s5117 於 2011-4-9 22:32 編輯

介恐怖   中華電信吃人夠夠  近6億  一年利息再乘以7-8年
你算看看  吃我們的都不說話  電話費慢付 就停話 滯鈉金 上法院
氣.......................
作者: inshen    時間: 2011-4-11 04:50
好可惜 我差一年就可以去退了~~




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